
经观评论
吴晨/文AI(人工智能)智能体爆火,Token(词元)下子变成了热门概念。它对应大语言模型处理时所用的汉字或字母,是AI智能运消耗的小单位。今年5月,各大运营商都开始Token套餐,很多人把此举看成AI时代的“流量包”,建议每个企业和消费者都要做好Token的管理工作。
呼唤大众管理Token的使用,我认为还有点为时过早。
论是电信运营商出套餐产品,还是豆包计划中的收费举措,都在提醒消费者:天下没有费的午餐。Token很重要,因为它是生成式AI主要的消耗汕头泡沫板胶,未来总得有人买单。但AI智能体在日常生活和工作中的广泛应用尚未普及,付费买Token对普通人而言仍比较遥远。对普通消费者来说,费的AI应用还会长期存在,培养用户的使用习惯也尚需时日。
对于企业而言,随着智能体的广,AI应用的Token消耗也呈现几何增长。它作为种资源投入,和传统的水电煤等基础消耗有哪些根本的不同?我认为有三面的区别。
先,水电煤都是比较成熟的基础设施,是明确的成本中心,管理起来比较简单。Token则不是,它背后是基础力的支撑,而未来几年全球对力及数据中心的投入还会呈几何增长。换句话说,它的成本仍会因供需变化而波动。
其次,对于大多数企业而言,到底如何在企业内部部署AI、如何使用Token,仍需探索和尝试。举个例子,现在从科技企业到金融行业都在动员工广泛使用AI,些典型做法就是给每个员工发放相当于工资定比例(甚至等额)的Token额度,泡沫板橡塑板专用胶动他们在工作中开展各种尝试,同时也有相应考核。现阶段将Token纳入企业管理还为时尚早,因为AI在企业内部如何应用还需要多探索和尝试,摸索阶段就不宜与考核挂钩。何况,这种尝试背后还有冷峻的现实:当员工能训练AI完成既有任务,虽然部分优秀的人可能进阶到具战略和全局的岗位,但另部分人的工作仍可能被取代。
后,还想提醒的是,虽然Token是种成本,但如果用得好,其潜在价值是巨大的。换句话说,未来管理Token不能简单套用管理水电煤这类成本中心的式,而要像管理利润中心那样,衡量使用AI力到底能带来多大益——这种益不只局限于对人工的替代,还可能覆盖企业事务的面面,比如是否能带动销售增长、提升客户满意度或是加强内部规水平等。
总而言之,动Token付费虽对大多数人和企业而言仍为时过早,但其核心价值在于鼓励大在工作和生活中多地使用AI智能体,探索多应用场景,同时思考“人+机器”协作时代中机器真正的价值。
(作者系财经作,《经济学人·商论》原总编辑,晨读书局创始人)相关词条:玻璃棉毡 塑料挤出机 预应力钢绞线 铁皮保温 万能胶生产厂家
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