济源家具封边胶厂家 共享充电宝“撞脸”套路：误还即扣99元！谁在故意让人看走眼？

四川的甘女士在路边随手扫了款看似是“主流”的共享充电宝济源家具封边胶厂家 ，等她用完归还时，才发现是其他的充电宝。她与该平台客服联系，被要求支付30元跑腿费才能取出，或“自己学着取”。等二天甘女士从网上找到教学，取出充电宝时，发现已经没有了，平台据此认定她“遗失充电宝”，需交99元。

记者调查发现，部分共享充电宝故意模仿主流共享充电宝设备的颜、外观，让人时难以区分。这样的所谓“营销手段”是否涉嫌侵权？

“撞脸”充电宝泛滥，误还需交99元

从业者：“诱”后使用率翻倍

这类“撞脸”充电宝并非个例。江西的秦先生着急借充电宝，归还时才发现不是自己以为的，找不到对应机柜。当天没能还成，几天后他抽空将充电宝送回原租借机位，系统却迟迟未显示归还成功。联系客服，对称租金已过99元的买断价，建议其自行保留。这意味着论终是否归还，只要时都得按99元扣款。

记者在黑猫投诉平台发现，涉及共享充电宝外观相似、归还错误及持续计费问题的投诉不在少数。位共享充电宝从业者告诉记者，这类现象正日益增多，小为求生存，需要将设备铺放到定规模，简单的做法便是紧邻主流机柜放置，并模仿其外观和颜。

例如，采用黄机柜的意图在于诱消费者产生误认。此前济源家具封边胶厂家 ，店铺内其他的使用率可能为20，但换用黄后，使用率升至40，不少消费者因误认而选择了该。

这位从业者还提到，同意安装共享充电宝的商往往将其视为引流工具，每月收取的场地使用费并不，部分情况下还需将充电宝收益按比例分成。因此在各个的“攻势”下，商自然倾向于尽量多装，这也致同场所内不同的同系充电宝设备扎堆出现。

在他看来，商主要将充电宝视作便利顾客的配套设施或基础设施，对每月到账金额、安装及归属并不十分在意。大部分顾客对此也不是很在意。正是这种供需双的相对忽视，使得此类现象发普遍。

代理商：设立误还客服小组

运营负担明显加重

四川成都某主流充电宝代理商李先生向记者透露济源家具封边胶厂家 ，自去年下半年以来，PVC管道管件粘结胶外观、颜、底座支架摆放式乃至字体均与自产品度致的共享充电宝明显增多，易使消费者产生混淆，误还事件频发，给他们的日常工作带来了较大困扰。

为应对频繁出现的误还问题，该代理商门设立误还客服小组，但频繁的误还，让线下的工作人员不堪其扰。

李先生表示，目前该公司已铺设约上万个点位，每个点位每月至少发生三到五次误还事件。线下业务员需前往现场从机柜中取出错还的充电宝，运营负担明显加重。此外，部分其他缺乏客服电话或线上服务平台，消费者在误还后难以联系解决，也承受了不小的损失。

解读：涉嫌不正当竞争行为

侵犯消费者知情权和自主选择权

从外观近似到相邻摆放，这类做法在法律上如何定？政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占表示，共享充电宝柜体黄本身虽然不能注册为，但这行为仍可能构成法律禁止的混淆行为。

赵占分析称，颜通常难以注册为，但《中华人民共和国反不正当竞争法》明确规定，擅自使用与他人有定影响的商品名称、包装、装潢相同或近似的标识，足以引人误认为是他人商品或与他人存在特定联系的，即构成混淆行为。共享充电宝配、字体、布局很相似，又放在同个机柜上，属于不正当竞争行为。

针对消费者误借误还后被扣除买断费的情况，赵占进步指出，此举涉嫌侵犯消费者的知情权和自主选择权。

他认为，从消费者角度来讲，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的知情权和自主选择权来维护自己的权利。其他没有以显著的式来标明真实的经营者，包装又近似，致消费者混淆误认，涉嫌侵犯消费者的自主选择权和知情权；若消费者误还后法联系客服，致计费持续累积，终被迫支付99元或149元买断费，则进步佐证了相关存在故意诱消费者混淆的可能。相关词条:离心玻璃棉     塑料挤出机     钢绞线厂家    铝皮保温    pvc管道管件胶

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