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济源PVC管道管件粘接胶 医生航班上突发,要求广播寻药遭拒!航司:乘务组处置得当,网友吵翻

发布日期:2026-04-23 07:18 点击次数:139
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2月24日,乘客属陈先生反映,其父亲于2月15日乘坐厦门航空MF803次航班,从厦门崎机场飞往墨尔本。飞行途中,陈父感到身体不适,希望乘务员能广播寻药,但乘务员以“多数乘客正在休息或睡眠,广播会影响他人”为由,没有广播寻药。陈先生认为,厦门航空的做法置消费者生命安全于不顾,违反消费者权益保护法。

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昨天(2月25日),记者就此联系厦门航空。工作人员表示,陈父当时的症状不构成启动紧急医学事件处置流程济源PVC管道管件粘接胶 ,乘务组处置得当。

陈先生告诉记者,父亲本人是名医生,当时在飞机上出现心率过缓、眩晕、大量出汗及四肢冰冷等外周供不足症状,希望乘务员能广播寻找心宝丸,且多次努力告知情况危急。陈先生称,乘务员拒广播的理由是“影响乘客休息”,此举置消费者生命安全于不顾。2月25日下午,厦门航空工作人员向记者介绍,陈父反映身体不适后,乘务员及时采取应急措施后,陈父症状好转,保温护角专用胶乘务组处置是得当的。该工作人员称,陈先生质疑的点是为什么没有通过广播来找药。对此,乘务组的做法基于两点原因:是陈父的症状并不是很紧急,乘务组现场与航医沟通后认为,陈父的症状达不到启动紧急医学事件处置的流程要求,没有要通过客舱广播来寻药。二是当时处于夜航状态,通过客舱广播寻药果并不定好,于是乘务组逐排询问机上是否有医护人员,并同步尝试寻找陈父提及的心宝丸。后来,乘务组成功寻得62排旅客携带的种日本救心药品,基于慎重考虑陈父没有服用。航班中乘务组积协调帮助,包括询问旅客是否需要吸氧,以及及时提供暖水瓶、温糖水等应急措施。陈父症状随后缓解,情况稳定,顺利抵达目的地。对于厦门航空的回应,陈先生并不认同,称已经向民用航空局发送邮件,恳请对该事件开展正式调查。 

有网友认为航司理应广播

还有不少网友认为乘务组的做法没问题

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