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辽宁海绵专用胶厂 行陪照护服务 提供费用餐陪护

2026-06-26 11:20:12

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法日报记者 陈磊 韩丹东辽宁海绵专用胶厂

当老龄化加速遇上庭小型化,“人住院,全奔波”已成为许多庭难以承受之重。陪护难找、价格虚、服务混乱,是让这道民生考题难解。在这样的时代背景下,行陪照护不仅是国政策的明确向,是公立医院回归公益本的答题。

2025年4月,国卫生健康委、国中医药局、国疾控局联印发《医院陪照护服务试点工作案》,为规范陪照护服务发展划定路径。目前天津市已有6医院落地该项服务,泰达心管病医院(以下简称泰心医院)是其中之。

据了解,自2003年建院之初,泰心医院就将陪照护管理写入党委决议。如今,套公益向明确、管理体系严密的成熟模式已然成型。近日,《法日报》记者走进该院,倾听患者、医护人员的真实感受,解码其在陪照护管理面的实践经验与创新举措。

出“双”服务为民解忧

2026年5月14日上午,《法日报》记者在泰心医院病房看到,刚完成心脏移植的杜先生正坐在沙发上休养。妻子工作繁忙,中尚有幼子,若是在其他医院,这疑是场需要全总动员的“硬仗”,但在这里,切显得从容不迫。

“在这里住院,大的感受就是‘两不愁’:不愁没人照护,二不愁没人送饭。这些费用全由医院承担。”杜先生感慨道,“这种‘双’政策,对我们这种上有老下有小的庭来说,简直是救命稻草。”

杜先生回忆起术后重症监护的经历:那时生活法自理,术后护理和吃喝拉撒全由护士和医疗护理员负责。对于当时的些细节,他印象刻:“在重症监护室那几天,医疗护理员每隔天就会给我擦次身,洗次头辽宁海绵专用胶厂,还不时检查我的指甲,长了就赶紧帮我修剪,根本需属操半点心。”

作为公立医院改革的排头兵,泰心医院始终将公益刻在骨子里,不向患者收取陪护费和伙食费,这制度从源头上卸下了压在庭头顶的陪护大山和经济负担。

杜先生的经历并非个例。59岁的天津市民乐先生因做心管造影检查住进泰心医院。入院前他便知晓这里的陪照护服务,对此有感触:“我母亲前几年在这儿做手术,当时她自理能力差,里人都上班,送饭陪护根本顾不过来。没想到医院不仅管照护,连热菜热饭都不花钱送到床边,营养搭配也十分理。”

他给记者了笔账:他的同学患脑出在其他医院住院疗,妻子因有心脏病法照护,孩子工作忙住得远,只能每天花350元请护工照护。“这儿不样,三餐直接送到床头,做检查有人全程陪同,属不用守着也特别放心。”采访中,多位患者表示,这项坚持了20多年的服务,帮助他们摆脱了“人住院,全奔波”的困境。

据了解,即使有了“双”服务,泰心医院严格执行医疗定价,药占比(药品收入占医院总收入的比例)也不,总体收费标准和正常三甲医院齐平。

构建分层协作护理机制

支撑这套体系的,是泰心医院构建的清晰分层协作护理机制。501名注册护士与188名三派驻的护理员分工明确、协同发力:护士注病情观察、科护理等业工作,护理员仅负责生活照料、陪护送检等非医疗任务。“护士、三护理员不跨界,从而有确保护理质量与安全。”该院护理部主任马力说。

45岁的胡静静是这支业护理队伍中的员。5月14日中午,在工作间隙,她向记者介绍:她所在的病区涵盖东、西两个区域,住有60多位患者。护理班组有9人常态化在岗,万能胶厂家实行8小时轮班制,按照白班4人、中班3人、夜班2人的配置科学排班辽宁海绵专用胶厂,织起张全天候的照护网,确保每位患者任何时间都能找到护理人员。

谈及照护患者的经历,胡静静感慨良多。曾有位患有心衰的老人术后卧床法自理,这给护理工作带来了特殊的挑战。“心衰病人怕心脏负荷过重,喝水吃饭都得精细,多点少点都不行。”胡静静解释道。

她当班时便将老人作为照护对象:除了协助排便、每两小时翻身、每小时查房外,还多了项关键任务——严格记录出入量。每次喂水喂饭前,她会精确测量。医生查房要通过观察这些数据来调整用药,对马虎不得。此外,她还定时帮老人擦身、洗脚。忙完其他患者的工作后,她总在老人附近随时待命。老人出院时,拉着她的手连连向属称赞:“这里的护理员,比亲人还要贴心。”

泰心康护(天津)健康管理有限公司项目经理耿菲介绍,项目部实行三管理:护理员—科室组长—项目部主管,薪资按重症、内科、外科等科室类型差异化设定,全员依法缴纳五险金,职业晋升通道清晰,优秀护理员可晋升科室组长、项目部主管等。护理员实行“3+7+常态化体系”——入职前3天集中培训职业素养与角认知,强化沟通礼仪与服务理念,树立“照护也是业服务”的理念;接下来的7天由科室组长对带教实操,练习床单整理、轮椅使用等技能;项目部全年365天,每日早晨开展15分钟在岗培训。

胡静静2016年入职,2022年12月从普通护理员晋升为科室组长。“医护和患者都尊重我们,在这儿有很强的职业认同感。”她说道。

资源集约形成良循环

“三分医疗,七分护理。”泰心医院党委书记、院长刘晓程知护理工作的重要,懂“先行者”的责任。泰心医院每年投入约1800万元,向中标的餐饮公司与康复护理公司支付患者住院期间的生活护理服务费与营养膳食费。“相当于每位出院患者补贴四五百元,钱花得值。这是医院回归公益的体现。”

这笔投入带来了医疗服务流程的度优化:有减轻患者庭的经济与照护双重压力,让属需再为请假陪护、奔波送饭而焦虑。同时,由业护理团队替代属进行陪护,配规范的营养膳食管理,不仅能提升整体医疗护理的业与连续,还能大限度地减少因属频繁进出病房可能引发的交叉感染风险,为患者营造安全、有序的康复环境。

记者了解到,泰心医院实行护理部垂直管理,创新“护理站是机场、医疗服务是飞机”的资源集约模式,破传统医护捆绑格局。开放床位436张,护士人数占全院职工人数的45.4,床护比1:1.5,重症监护室床护比达1:3。投入换来率,患者平均住院日降至3.5天,药占比仅8,低于行业平均水平,陪护率也控制在3以内。

刘晓程进步介绍,作为行政别的事业单位,泰心医院实现了所有权与经营权分离,后勤保障社会化。这种模式不仅没有增加经济负担,反而通过缩短住院日、消除浪费,形成良循环。

在刘晓程看来,泰心医院20多年的探索证明,破解“全奔波”难题,须从管理体制的顶层设计上破壁垒。

“建议相关部门牵头建立统的行业管理机制,制定标准化的准入门槛、培训体系和监管规范,将生活照护从散兵游勇式的护工市场纳入规范化轨道,真正实现业的人做业的事,让优质陪照护服务惠及全国多患者庭。”刘晓程说。相关词条:玻璃棉     塑料挤出机厂家     钢绞线    管道保温    PVC管道管件粘结胶

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