财闻张静伦发自上海
当AI不再只是新闻里的热词,而是悄悄潜入购物车、旅行攻略和养老陪伴中,场关于消费的层变革正在发生。
7月17日,2026世界人工智能大会(WAIC)上,场以“人工智能+消费”为主题的题论坛挤满了人。这场由互联网协会和信息通信研究院联主办的讨论会,吸引了来自政府、企业、学界的众多嘉宾,大只为件事而来:聊聊AI究竟如何重塑我们“买买买”的世界。
财闻注意到,国层面早已为此画好了“路线图”。去年,商务部等八部门联发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》,围绕商品消费、服务消费等五大向,给出了十七条具体举措。可以说,AI与消费的融,已经从“要不要做”迈入了“怎么做好”的新阶段。
人工智能+消费题论坛张静伦/摄
论坛上,商务部贸易经济作研究院院长林健分享了个观察:如今老百姓的消费,越来越看重情感满足、个表达和体验感,同时老龄化需求也在凸显。AI要真正赋能消费,不能光是炫技,而要“贴地飞行”,在售、文旅、养老这些离人近的地,先把场景做透、体验做。
他还特别强调,AI+消费不是单靠技术就能跑通的。“它横跨研发、平台、、金融……任何个环节‘掉链子’,都难成气候。只有‘产、学、研、用’各拧成股绳,才能真正把势能做起来。”
信息通信研究院研究员敖立则把AI对消费的影响总结为“两条腿走路”:条腿是AI硬件本身成为新消费品类,比如智能眼镜、AI助手;另条腿,是AI在背后改造传统消费的全流程——从你浏览、下单,万能胶厂家到售后、复购,每个环节都在被重新设计。
人工智能+消费题论坛张静伦/摄
他透露,政策对AI的定位也在不断“升维”,从初的“辅助工具”,变成了如今拉动消费的“核心引擎”;从过去偏向供给侧,到现在供需两侧起发力。
在电商、文旅、居养老等场景中,AI已经形成了“感知—理解—决策—执行—优化”的闭环。敖立直言:“AI赋能消费的本质,就是用低的成本,让你感觉体验爽。”
宏观经济研究院研究员张燕生则带来了组耐人寻味的数据。他指出,当前经济呈现出“K型分化”。AI相关的产业热得发烫,但传统消费和投资却相对疲软。不过,他对此持乐观态度:“随着AI真正走进千万户,这种分化反倒可能变成互相拉动的契机。关键是让技术红利实实地落到老百姓口袋里。”
张静伦/摄
他建议,要想让“AI+消费”走得远,须好三张:消费升、产业变革和金融创新协同进。“这是场长跑,需要制造与现代服务融,金融活水浇灌产业革命,科技创新与日常生活度绑定。终目标,是让国富,也让百姓富。” 相关词条:管道保温 塑料管材生产线 锚索 玻璃棉毡 PVC管道管件粘结胶
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