普洱家具封边胶厂 北京链落地67个“小区开放日” 看房量提升2.6倍 从看房到看工地、看生活

7月25日，周末的回龙观和谐园小区比往常热闹不少。十余组看房人在经纪人带下分批走进小区普洱家具封边胶厂，看完在售房源后，又去了旁边几栋楼。那里有几个正在施工的装修工地，户型和他们刚看过的房子模样。被窝设计师在现场被接连询问：\"这种老房水好做吗？\"\"厨房想改成开放式的，能行吗？\"设计师在户型图上逐项标注，预估出花费区间。

回龙观和谐园小区开放日活动现场

这是众多“小区开放日”的个缩影。自3月底北京启动试点以来，小区开放日已在67个小区落地，覆盖团结湖、望京北、五道口、学院路、西红门、西长安街、回龙观东、广渠路、果园等片区。数据显示，举办开放日的小区当天看房量平均增幅达2.6倍。

初，小区开放日解决的是看房率、横向对比等体验问题，把“对”的分散看房变成“多对多”的集中看房，帮客户从“看套房”到“看懂个小区”。但试点入后，北京链发现客户真正想了解的，还有“住进来之后的生活”。于是，开放日的形式在不断延展：看房之外，还能看同户型工地、现场问设计师案、感受社区里的氛围，逐步变成了个综的居住服务场景。

设计师工地答疑，漏水房现场给答复

来和谐园看房的人，大多是次买房的刚需庭。采光、空间感都能亲眼看到，但想到后期装修改造，心里普遍没底：墙体能否拆改、老房水如何加固、全屋改造大致要花多少钱，仅靠户型图很难预判装修果和花费。

北京链联被窝整装开放在施工地参观

针对这个普遍存在的客户痛点，北京链回龙观东大区把这个问题拆开了，通过联被窝整装，在征得业主同意后，开放了多套正在施工的房子，都是和在售房源样的户型。套在做水电改造，墙上开好了槽，管线走向明明白白；套软装接近完成，直接能看到装完之后的样子。有看房人现场问道：“这个户型做开放式厨房，通风会不会有问题？”设计师全程在场，针对这些实际问题提供费对咨询。

“以前问的是‘这墙能不能’，现在客户问的是‘做成那样要多少钱’。”现场位链经纪人说。两种提问的差别在于：客户脑子里已经有画面了，他要的不再是判断可行，而是具体的数字。刚需群体对每笔支出都敏感，设计师的现场解答让这部分预变得有数了普洱家具封边胶厂，也让购房者的买房账加清晰。

同样的变化也发生在学院路的塔院小区。场开放日下来，有5个客户主动提到了要装修的事，他们想在看房时就把“装成什么样、花多少钱”并问清楚。购房者需求升，也让同户型工地观摩尽可能成为活动的标配。

如今客户的需求已经从“买套房”变成了“确定能住进去”。在这个转变中，经纪人的角也在发生变化，不只是荐房子，而是把可能成为卡点的问题提前找出来、提前解决。

北京链回龙观东大区客户总监徐分享了个案例：片区有套次顶楼复式房源，经纪人坦诚告知房子存在漏水问题，但客户看过后依然很喜欢。经纪人立即联动被窝整装做了实地勘察和维修测，保温护角专用胶给出“可修复”的答案和预评估后，客户从看房到签约只用了天时间。

“如果能次帮他把问题都想到、都解决，客户的决策就有依据了。”徐说。居住的确定越，客户决策也越有率。据介绍，参与小区开放日看房的购房者，7日内签约成交率约为未参与的两倍。

让看房人感受居住，让业主看见销售

装修有了画面，但看房的人心里还有个疑问：住进来之后，日常生活到底什么样？

房源信息页上，只能看到面积、户型、朝向。但门口垃圾桶放在哪、停车位紧不紧张、早峰从小区出去要等几个红绿灯、傍晚在小区里散步是什么感受，这些才是决定今后居住的幸福感。 开放日当天，经纪人都会陪客户在小区里走圈。路线不长，但经过垃圾站、停车场、社区小广场等关键的位置。

走到和谐园的广场时，那里有业主在参与磨刀、公益理发，还有人带着孩子在玩儿童垂钓，也有在登记上门公益维修服务的业主。这些不是临时组织次就结束的活动，而是北京链在北京各个社区长期组织的社区活动和便民服务。

居民现场体验链公益理发便民服务

位看房人后来跟经纪人说：“之前听你说小区氛围好，其实感受不，今天亲眼看到这些，感觉就不样。”这些接地气的便民服务、和睦的邻里氛围，让大真切感受到，住在这个小区，日常琐碎有人帮忙。

开放日不只是给看房人准备的。房子挂后，经纪人说再多，业主心里还是会犯嘀咕：到底有没有在我的房子？我的房子是否被客户关注？

五道口大区东升园的次开放日活动，让位业主自己找到了答案。当天小区里搭起活动物料，十几位经纪人同时在现场开直播，人来人往，业主在现场直观感受。随后，他主动联系经纪人，想聊聊房子怎么。

这也是小区开放日正在做的事，让业主切实能看到用户、看到自己的房子在被怎么销售出去、看到市场反馈，这比数次单面沟通都有，也帮助经纪人建立了服务信任。

今年3月底，贝壳启动“以消费者为中心”战略变革，明确从交易平台向社区居住服务平台转型。经过数月的试点，小区开放日向越来越清晰：买房人越慎重，越需要居住决策前的“确定”，确定房子能装成自己想要的样子，确定居住成本可控，确定小区生活省心便利。

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