重庆PVC管道管件粘接胶 市场监管总局：优化消费环境三年行动已取得阶段成

人民网北京2月5日电 （记者郝帅）今日，国务院新闻办公室举行新闻发布会重庆PVC管道管件粘接胶 ，介绍市场监管服务经济质量发展情况。

会上，有记者提问，当前，我国正持续加力提振消费。市场监管总局2025年牵头开展了优化消费环境三年行动，请问目前行动进展如何？

国市场监督管理总局局长、国标准化管理委员会主任邓志勇表示重庆PVC管道管件粘接胶 ，中央经济工作会议强调坚持内需主、建设强大国内市场，市场监管总局始终把优化消费环境作为提振消费的重要抓手。2025年启动了优化消费环境三年行动，目前已取得了阶段成。

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在激发消费潜能面，发布电、具、服装等大宗消费品以及体育健身、文化旅游、餐饮等服务消费国标准210余项，制定和广养老服务标准体系、旅游服务质量评价体系、汽车维修服务质量评价模型、政服务信用体系，持续提升服务品质。相关部门建成充电基础设施1932.5万个，县乡村商业物流配送网点达到3万个，“刻钟便民生活圈”8132个，不断丰富消费场景。

在破解消费痛点面，部署开展守护消费“铁拳”行动，查处群众反映强烈的儿童玩具质量安全、非法改装电动自行车、电商域侵权、霸条款、幽灵外等违法行为，大力查处羽绒服以次充好、制售伪劣燃器具、开展加油站计量作弊集中执法行动，pvc管道管件胶查办相关案件7.2万起。聚焦减少消费风险，召回消费品823.6万件，充电宝139.8万台。查办网络不正当竞争案件1932件、罚没7152.9万元。

在消费体验面，联发起“异地异店退换货倡议”，在消费查平台公示线下理由退货单位21.4万，修订出台《市场监督管理投诉举报处理办法》，完善行政调解等程序，提升消费维权能，规制恶意索赔、范制度滥用。制定《关于入进消费纠纷化解工作的指意见》，促进消费纠纷多元化解，全国12315投诉公示平台的公示率上升到98.4，多地探索在消费集聚区的公共电子屏上公示投诉信息，从源头减少消费纠纷。

邓志勇表示，下步，市场监管总局将以放心消费集聚区建设为载体，出台放心消费标准、放心消费主体培育等政策文件重庆PVC管道管件粘接胶 ，培育大批带动面广、显示度的放心商圈、放心市场、放心景区，让消费者可感可及。

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