亳州万能胶生产厂家 粉笔CEO张小龙，踩了危机公关的所有“雷”

"上午公司出面发了个官样化的道歉申明，这个声明没有平息舆论愤怒，我觉得自己再写个道歉申明，这样显得诚恳点，这个道歉既有维护个人和企业利益考虑，也有真心的部分亳州万能胶生产厂家 ，当然前面部分多点。"

今天呢，本来想早点睡，但刷到粉笔 CEO 张小龙的二封道歉信，实在是没忍住，尤其是上面这段话。

危机公关，大部分情况下，是以平息舆论为目的，大叔次看到，有老板这么"勇"，亲自往火上浇油吧，还桶接桶 ……

背景不赘述了，大自己搜吧。

因为涉及到"骂学生"和"炫富"，张小龙成为众矢之的。

今天上午，粉笔公考教育官发了个简短声明，全文如下：

你说这个道歉信写得，有多么诚恳嘛，看不出来，但文字是四平八稳的，看就是懂公关的人，写得。

因为它符危机公关的两个核心要点：

，没有辩解，只有认错，这是道歉的态度。

二，没有再给舆论再次爆发，提供任何新素材，这是公关的素养，知道什么能说，什么不能说。

声明写完了，然后呢？

这是危机公关的三个核心要点，重要甚至越前两个！

也就是大叔经常说的，老板（名人）说错话了，什么才是佳的危机公关策略呢？

道歉次，然后闭嘴，挨骂，忍着。

此时此刻，公关重要的工作就是：协助老板，做好情绪管理。

结果呢，张小龙不仅没吸取贾国龙的教训，而且"失控"。

洋洋洒洒气呵成地写了二封声明亳州万能胶生产厂家 ，几乎踩了危机公关的所有"雷" ……

雷 1：老登

2025 年，大叔提出是"老登老板翻车之年"，大堆喜欢教育年轻人的老板，都翻车了，包括不限于：

"要起诉罗永浩"的西贝老板贾国龙、"支持贾老板"的华与华老板华衫、"去南考察企鹅"的新东老板俞敏洪、"教育消费者"的百果园老板余惠勇、"起诉 10 年老用户"的康国宾老板张黎刚、"让年轻人别吃火锅"巴奴火锅老板杜中兵、"不给网约车司机好评"的网红何同学、"炫富"的网红顾茜茜 ……

老登翻车的本质是什么？

没有对错，只有立场！

在二封声明里，他说道：

"我自己认为我在为大好，给大分享干货，我也没有买任何产品，出于对年轻人怎么好我怎么讲。我认为我个老登私把自己觉得好的东西分享出来，大不买账，都是我这该死自尊心作祟。这时我中断讲座，冲出教室，在走廊上骂人，骂学校。这些都是情绪化的话，不是我真买想法。"

明知自己是老登，还继续摆出老登，又强化了自己作为老登的立场和标签。

雷 2：炫富

网红圈，有个明规则："炫富"死，好像能逃过这个"劫"的人，少。

万万没想到，张小龙不仅炫富，竟然还把"炫富"当成种"幽默"和"自嘲"。

在二封声明里，他的解释是：

"然后我为了让例子加生动点，泡沫板橡塑板专用胶就举例说我个不会做投资的，借助 Ai 工具，上月买科技股（其实主要是的科技公司，我认为现在也有好的机会）赚了些钱，上千万，具体数字我不记得了。我现场开玩笑自嘲说举这个例子主要是炫富，结果我这个玩笑点都不好笑，没有个人笑，也基本没有什么反应。也有些同学在低头玩手机。我举例不是为了说炒股，主要为了强调 Ai 工具有和重要。我本来想接下来分享些细节，然后我看同学们没有任何反应。我也反省了下，我好像在他们面前说在他们看来说赤裸裸的炫耀，他们也不碰我这个爆发户和奸商的臭脚。"

张总，进城办事，才是自嘲和幽默啊，对着还没毕业、但较难就业的哲学系学生，你讲自己个月炒股赚了几千万，怎么能是幽默和自嘲呢？？？

雷 3：情绪失控

我那么忙，掉那么多事，给你们掏心掏肺地分享，被你们网暴！

我骂脏话是有原因的，有前因后果的！

公关部让我闭嘴，我难受啊！！！

我须要要把真实情况，说出来！！！

"注：这篇不是公共稿，也没有人检查，是我气呵成真实想法和感受。同事让我不要发不好写，我还是决定自己惹的事我自己承担吧。真的非常抱歉，我口遮拦肆意妄为占用公共资源，希望大去关注些有用的事，把我当条狗放了好像不行那就请多批评吧。"

二篇"声明"，30 篇幅道歉，70 都是在辩解，给了非常多细节。媒体看到了流量密码，网友看到了吐槽点，粉笔员工估计都在骂三字经 ……

来吧，继续"奏乐"，继续"舞" ……

雷 4：就业

这点很关键，但我就不展开了。

与此同时，条不知道是何时录制的短，开始传：

"我这个人心理比较变态，我有钱了之后，我喜欢的就是没事给你们讲课，因为 99 都没我有钱，我可以获得种心里的优越感 …… "

旧素材在新舆情被翻出来，二次传播，加标签，加剧对立，是不是很熟悉？

后，大叔稍微做个总结。

，张小龙踩了危机公关的所有"雷"，对所有老板来说，这又是次重新认识公关价值的机会，这教训也太"鲜活"了。

二，素材刷屏时代，你过去说的话，都会被翻出来。因此，什么能说、什么不能说，对老板公开表达来说，很重要。

三，这场危机，虽然反转不可能了，但也有个"解"，那就是"真"，就看老板配度了。相关词条:铝皮保温施工     隔热条设备     钢绞线    玻璃棉卷毡    保温护角专用胶

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