
央视网消息:今年季度,全国铁路累计发送旅客11.33亿人次,同比增长5.5。大批新线投入运营,带动运力增长,满足旅客盛出行需求。
从运量看,季度覆盖春运和元旦小长假,客流峰叠加。其中,春运40天,全国铁路累计发送旅客5.38亿人次,同比增长4.8,创历史新;3月份,多地迎来个中小学春假,踏青、旅游了铁路客流。国铁集团客运中心市场营销部总监张涛介绍,加强客流峰时段运输组织,根据12306客票预售和候补购票数据,在客流峰时段采取增开临时旅客列车、动车组重联、普速旅客列车加挂等式扩充运力,大限度满足旅客出行需求。
去年底开通的大批新线,织密路网,带动运力提升。季度,全国铁路日均开行列车12072列,同比增长7.1。业内人士分析,运力增速略于客运量增速,表明铁路部门通过动态调整运力,有满足了出行需求。
客运服务提质升。季度,2026届校毕业生新增2次单程学生优惠票,铁路12306客服中心出老年旅客电话订票服务,针对旅客误购车票的情况实行限时费退票,“静音车厢”服务拓展至8000列动车组列车,泡沫板橡塑板专用胶铁宠物托运服务进步优化拓展,“轻装行”服务试点覆盖111座车站,好地满足旅客多样化需求,提升了旅客出行体验。
开行旅游列车627列 铁旅融带动消费
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季度,元旦、春节和春假叠加,旅客客流增长明显。全国铁路开行旅游列车627列,有力促进旅游经济,带动消费持续增长。
火车向着景区开。季度,“熊猫列”“津旅时光号”“好客山东·齐鲁1号”“悠享龙江·银旅号”等各具特的旅游列车,出冰雪游、红游等全程旅游产品,激活沿线文旅资源。
跨省区旅游列车加密开行。江西、福建等地开行4趟到新疆喀什的“寻梦丝路”康养列,乌鲁木齐开出途经成都、张界至广州、厦门等城市的旅游列车,广西经贵州至云南向的赏花旅游列开启4天3晚春日花海之旅。张涛表示,国铁集团化与政府部门、行业协会、票务平台等作,定制化开行“歌迷列”“球迷列”“研学列”“赏花列”等主题列车,激活“主题列车+”经济,造消费新场景,促进了消费新业态发展。
季度,跨境旅客运输大幅增长。广港铁发送跨境旅客866.0万人次,同比增长17.7;中老铁路发送跨境旅客11.2万人次,同比增长31.6;中蒙、中俄、中越、中朝旅客列车稳定开行,助力跨境人员往来和经贸交流。
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