9月11日，在上海举行的2026 Inclusion·外滩大会上，蚂蚁集团CEO韩歆毅在主题演讲中表示，智能体商业的“ChatGPT时刻”已经到来。与此前多停留在能力展示不同，智能体正在进入真实交易环节黑龙江橱柜台面胶厂黑龙江 ，并有望成为新的商业入口。

在韩歆毅看来，过去的商业模式多从标准化商品和固定页面出发，通过广告、曝光和流量运营触达用户。进入智能体商业时代，商业逻辑则可能从用户意图出发：用户提出需求后，由智能体理解意图、匹配供给并完成交易。商需要竞争的，也不再只是流量和曝光，而是能否被用户的智能体准确理解，能否成为可信、匹配且能够履约的服务提供者。

但从“能交易”走向真正的规模化商业，行业仍面临新的挑战。

韩歆毅认为，要动智能体商业规模化，行业先需要回答三个基础问题：服务怎样才能被智能体理解和调用；智能体能否真正帮助用户完成交易；当交易发生后，谁来授权、谁来风控、谁来承担责任。

这意味着，智能体商业并不是简单地把交易入口从App页面前移到聊天窗口，而是需要通需求、供给、支付、风控和履约等环节。

过去年，AI支付笔数的增长成为行业观察智能体商业进展的重要指标。但在行业补贴和用户尝鲜期之后，如何让用户形成稳定使用习惯、让商愿意持续投入，也成为下阶段需要解决的问题。

韩歆毅表示，在过去半年与商的交流中，他感受到商对于AI时代新增长机会的需求非常强烈，但目前智能体商业的供需两端尚未形成正循环。“用户想用，pvc管道管件胶但商没有很好的智能体服务；商看到没有用户在用黑龙江橱柜台面胶厂黑龙江 ，又不太敢投入去开发智能体。”他表示，这形成了类似“先有鸡还是先有蛋”的局面。

因此，智能体商业的竞争正在从单的支付能力，延伸至生态建设。平台和服务商需要共同动多服务能够被智能体理解、调用，并终完成交易和履约。

在此次外滩大会上，支付宝宣布每年投入1000万元设立“智能体涌现”。韩歆毅表示：“当Agent开始帮你花钱了，我们很期待智能体商业从支付真正变成个繁荣、丰富的商业生态。”

在他看来，这将是智能体商业真正迎来“涌现时刻”的标志。 举报 财经广告作，请点击这里此内容为财经原创，著作权归财经所有。未经财经书面授权，不得以任何式加以使用，包括转载、摘编、复制或建立镜像。财经保留追究侵权者法律责任的权利。如需获得授权请联系财经版权部：banquan@yicai.com 文章作者

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