
原文标题:《江苏南京男子购买麦当劳套餐吃出毛发,门店承认"检查不到位"浙江泡沫板胶厂,消费者要求按《食品安全法》赔偿遭拒》
8 月 30 日,江苏南京的李先生向都市现场记者反映,8 月 15 日他在麦当劳南京证大喜马拉雅店购买套餐,食用中发现香芋派中有根毛发。据李先生介绍,门店工作人员当场承认"检查不到位",但仅提出退款加补偿套餐。
李先生告诉都市现场记者,8 月 15 日,他在麦当劳南京证大喜马拉雅店取餐后,发现香芋派中有根毛发,"吃了边上的角,然后另角上发现个毛发",随后他返回门店交涉。
据李先生提供的显示,涉事门店店员查看餐品后当场确认毛发在派内。对于该毛发的来源,李先生测系供应商环节问题,对此浙江泡沫板胶厂,店员没有否认,并承认存在检查疏漏:"不要我们裹粉,但是我们也不对,因为我们没有检查好嘛,交给顾客了,也是我们的失责。"
中,店员给出的处理案是"退款"和"再补偿个套餐"。李先生对此不予认可,他对都市现场记者表示,根据《食品安全法》百四十八条,消费者因不符食品安全标准的食品受到损害的,除要求赔偿损失外,还可以向经营者或生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足千元的,为千元。"我要求按食品安全法来处理,pvc管道管件胶但他们不同意,说只能退款或补套餐。"李先生说道。
按照李先生的说法,事发当天门店工作人员的态度还积,但自 8 月 17 日起,便再主动联系。他随后向麦当劳全国客服中心投诉,同时拨南京市市场监管部门电话举报,并提交了相关证据。
"我向他们的麦当劳的总部的客服中心反映了,然后向我们南京市的市场监管监管局也反映了浙江泡沫板胶厂,这边也有记录,已受理了,但两个平台到现在都没给我反映。"李先生说。
8 月 30 日,都市现场记者联系麦当劳南京证大喜马拉雅店,该店的值班经理表示,此事正在处理中,"正在处理当中,我们店长在处理,这个要问我们店长了,因为具体情况的话,我这边我不太清楚"。
(麦当劳南京证大喜马拉雅店,图源:外平台)
随后,记者致电涉事门店店长,对于李先生反映的问题,对没有进行相关解释,只表示"公司会有门的工作人员进行对接回复"。
截至发稿时,记者暂未收到相关回复。相关词条:设备保温 塑料挤出机厂家 预应力钢绞线 玻璃丝棉 万能胶厂家
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